Name: Dienstleistungsmodellierung: Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (en Alemán)
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Author: Unbekannt
ISBN: 9783790820980

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portada Dienstleistungsmodellierung: Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (en Alemán)

Dienstleistungsmodellierung: Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Physica

Autor

Unbekannt

Idioma

Alemán

N° páginas

190

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN13

9783790820980

N° edición

2009th

Dienstleistungsmodellierung: Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen (en Alemán)

Unbekannt (Autor) · Physica · Tapa Dura

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Dem gestiegenen Wettbewerbsdruck begegnen Unternehmen - au er durch Rationalisierungs- und Differenzierungsma nahmen - vor allem durch Kundenbindung. Eine zentrale Rolle spielt hierbei die Ausweitung und kundenindividuelle Gestaltung von Dienstleistungsangeboten. Der Band gibt einen Überblick über Methoden für eine modellbasierte Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von Dienstleistungen. Anhand zahlreicher Beispiele aus unterschiedlichen Branchen werden alle Lebenszyklusphasen von Dienstleistungen betrachtet.

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