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portada Hervorragender Service (en Alemán)
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Idioma
Alemán
N° páginas
60
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
22.9x15.2x0.4 cm
Peso
0.10 kg.
ISBN13
9786206383178
Categorías

Hervorragender Service (en Alemán)

Régis Sousa (Autor) · Verlag Unser Wissen · Tapa Blanda

Hervorragender Service (en Alemán) - Sousa, Régis

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Reseña del libro "Hervorragender Service (en Alemán)"

Anwesenheit ist eine Kunst! Wie die Experten zu sagen pflegen! Aber Kundendienst allein funktioniert nicht, er braucht Elemente, um zu einem Wettbewerbsunterscheidungsmerkmal für Organisationen zu werden und die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter zu erhöhen.Sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor sind die Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu einer immer wichtigeren gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Anforderung geworden.Je nachdem, wo man konsumiert, hei t es: "Bürger, Kunde, Verbraucher, Patient, Steuerzahler usw. Aber in allen Fällen steigen die Ansprüche Ihrer "Kunden". Qualifizierung und Ausbildung sind inhärente Erfordernisse der Dienstleistung, gleich welcher Art.

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