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Logistik im b2c Ecommerce Makeorbuy Entscheidungen Zielgerichtet Umsetzen (en Alemán)
Franziska Stallmann (Autor)
·
Disserta Verlag
· Tapa Blanda
Logistik im b2c Ecommerce Makeorbuy Entscheidungen Zielgerichtet Umsetzen (en Alemán) - Franziska Stallmann
Libro Nuevo
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Reseña del libro "Logistik im b2c Ecommerce Makeorbuy Entscheidungen Zielgerichtet Umsetzen (en Alemán)"
Das Internet hat sich als Einkaufskanal fest in der Branche des Handels etabliert. Der vergleichsweise leichte Marktzugang führt jedoch zusehends zu einer sich verschärfenden Konkurrenzsituation unter den Anbietern. Gleichzeitig sind die Wechselbarrieren des Kunden im Onlinehandel gering, da alternative Anbieter nur einen Klick entfernt sind. Umso erfolgskritischer ist die Kompetenz der Anbieter, die bestellten Waren schnell, fehlerfrei und zuverlässig zuzustellen. Dies ist längst nicht nur eine Frage des Versands, sondern der gesamten Logistik vom Wareneingang bis zur möglichen Retournierung. Der Gedanke der Prozessoptimierung steht hier im Vordergrund. Vor allem klein- und mittelständischen Unternehmen fehlen allerdings oftmals die benötigten Kompetenzen und Ressourcen, um den besonderen Anforderungen des Onlinehandels an die Logistik gerecht zu werden. Das Outsourcing der Logistikdienstleistungen an kompetente Fulfillment-Dienstleister bietet hier eine sinnvolle Alternative. Daher konzentriert sich dieses Buch auf die Herausforderungen der Logistik im B2C E-Commerce und bildet einen ganzheitlichen Prozess des Outsourcings einschlie lich praktisch nutzbarer Methoden und Hilfestellungen zu dessen optimaler Umsetzung ab.
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El libro está escrito en Alemán.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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