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portada Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Año
2013
Idioma
Alemán
N° páginas
163
Encuadernación
Tapa Dura
ISBN13
9783834940988
N° edición
2013
Categorías

Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)

Oliver Steiner (Autor) · Springer Gabler · Tapa Dura

Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán) - Oliver Steiner

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Reseña del libro "Telefon-Fundraising: Effektive Spendengewinnung und Spenderbetreuung in der Praxis (en Alemán)"

Das Telefon gewinnt im Fundraising zunehmend an Stellenwert, denn mit diesem Instrument lassen sich die höchsten Effektivitätsraten bei der Spendergewinnung erzielen. Allerdings besitzt die Non-Profit-Branche noch kaum Erfahrungswerte mit dieser Form des Direktmarketings. Dieser Praxisleitfaden für den Einsatz des Telefons im Fundraising deckt alle relevanten Themenbereiche ab: Rechtsgrundlagen, Personal, Controlling, Technik, Zielgruppenauswahl, Adressqualifikation sowie Kalkulationsgrundlagen. Mit zahlreichen Checklisten und Musterdialogen - eine unentbehrliche Arbeitsgrundlage für die aktive Gewinnung und professionelle Betreuung von Spendern am Telefon. ​

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